¿Algo no se reproduce como debería?
Indica tu dispositivo (Apple TV, iPhone o iPad) y su versión, tu versión de xfinn y la de Jellyfin. Nunca envíes tu contraseña ni un token de acceso.
¿Cómo me conecto a mi servidor Jellyfin?
Abre xfinn: los servidores de tu red local aparecen solos. Para un servidor remoto, escribe su dirección, por ejemplo jellyfin.ejemplo.es o 192.168.1.20:8096. Después inicia sesión con tu usuario y contraseña de Jellyfin, o con Quick Connect.
¿Cómo funciona Quick Connect?
Elige Quick Connect en la pantalla de inicio de sesión: xfinn muestra un código de seis cifras. En un móvil u ordenador con la sesión de Jellyfin iniciada, abre tu perfil, luego Quick Connect, e introduce el código. El administrador del servidor debe tener Quick Connect activado (Panel › General).
xfinn no encuentra mi servidor en la red.
Comprueba que el dispositivo y el servidor están en la misma red y que xfinn tiene acceso a la red local: en iPhone y iPad, Ajustes › Privacidad y seguridad › Red local. La detección también necesita la opción «Activar el descubrimiento automático» del servidor (Panel › Redes). Siempre puedes escribir la dirección a mano.
La reproducción se corta o se queda cargando.
Seguramente el archivo se está transcodificando y el servidor no da abasto, o la conexión es demasiado lenta. Baja la calidad en el reproductor, o mira en el servidor (Panel › Actividad) por qué se transcodifica. Los archivos compatibles con tu dispositivo se reproducen sin ninguna conversión.
¿Por qué se transcodifica un archivo que mi Apple TV puede reproducir?
El reproductor de Apple no abre archivos MKV, así que Jellyfin los reempaqueta al vuelo, normalmente sin tocar el vídeo. Los subtítulos en imagen (PGS, VobSub) se incrustan en el vídeo, lo que sí obliga a transcodificar: elige una pista de subtítulos de texto (SRT, ASS, WebVTT) cuando la haya.
El HDR o el Dolby Vision no se activan.
En el Apple TV, activa Ajustes › Vídeo y audio › Ajustar contenido › Ajustar rango dinámico. xfinn activa HEVC, HDR10, Dolby Vision y AV1 según lo que admita tu modelo de Apple TV.
No aparece el botón «Saltar intro».
Se basa en los segmentos de Jellyfin. Tu servidor necesita un complemento que los detecte, como Intro Skipper, y los segmentos deben estar analizados para esa serie. El salto automático de intros se activa en los ajustes de xfinn.
¿Puedo usar varios servidores o cuentas?
xfinn está conectada a un servidor cada vez. Cierra sesión en los ajustes para cambiar: los servidores usados recientemente aparecen en la pantalla de inicio de sesión.
¿Tengo que volver a comprar xfinn para iPhone o Apple TV?
No. xfinn es gratis, sin compras dentro de la app, y la misma descarga del App Store sirve para Apple TV, iPhone y iPad.
¿Dónde informo de un error o propongo una idea?
Escribe a support@xfinn.app, o abre una incidencia en GitHub. Para dudas sobre el propio Jellyfin, la documentación de Jellyfin es el mejor punto de partida.