Quelque chose ne se lit pas comme prévu ?
Indiquez votre appareil (Apple TV, iPhone ou iPad) et sa version, votre version de xfinn et celle de Jellyfin. N’envoyez jamais votre mot de passe ni un jeton d’accès.
Comment me connecter à mon serveur Jellyfin ?
Ouvrez xfinn : les serveurs de votre réseau local apparaissent d’eux-mêmes. Pour un serveur distant, saisissez son adresse, par exemple jellyfin.exemple.fr ou 192.168.1.20:8096. Connectez-vous ensuite avec votre identifiant et votre mot de passe Jellyfin, ou avec Quick Connect.
Comment fonctionne Quick Connect ?
Choisissez Quick Connect sur l’écran de connexion : xfinn affiche un code à six chiffres. Sur un téléphone ou un ordinateur déjà connecté à Jellyfin, ouvrez votre profil, puis Quick Connect, et saisissez le code. Quick Connect doit être activé par l’administrateur du serveur (Tableau de bord › Général).
xfinn ne trouve pas mon serveur sur le réseau.
Vérifiez que l’appareil et le serveur sont sur le même réseau, et que xfinn a accès au réseau local : sur iPhone et iPad, Réglages › Confidentialité et sécurité › Réseau local. La détection demande aussi l’option « Activer la découverte automatique » du serveur (Tableau de bord › Réseau). Vous pouvez toujours saisir l’adresse à la main.
La lecture saccade ou charge en boucle.
Le fichier est sans doute transcodé et le serveur ne suit pas, ou la connexion est trop lente. Baissez la qualité dans le lecteur, ou regardez sur le serveur (Tableau de bord › Activité) pourquoi le fichier est transcodé. Les fichiers que votre appareil prend en charge sont lus sans aucune conversion.
Pourquoi un fichier est-il transcodé alors que mon Apple TV sait le lire ?
Le lecteur d’Apple n’ouvre pas les fichiers MKV : Jellyfin les remet en paquet à la volée, en général sans toucher à la vidéo. Les sous-titres en image (PGS, VobSub) sont incrustés dans l’image, ce qui impose un vrai transcodage : choisissez une piste de sous-titres texte (SRT, ASS, WebVTT) quand il y en a une.
Le HDR ou le Dolby Vision ne s’active pas.
Sur l’Apple TV, activez Réglages › Vidéo et audio › Adapter le contenu › Adapter la plage dynamique. xfinn active HEVC, HDR10, Dolby Vision et AV1 selon ce que votre modèle d’Apple TV prend en charge.
Le bouton « Passer l’intro » n’apparaît pas.
Il s’appuie sur les segments de média de Jellyfin. Votre serveur a besoin d’une extension qui les détecte, comme Intro Skipper, et les segments doivent avoir été analysés pour la série. Le saut automatique des intros s’active dans les réglages de xfinn.
Puis-je utiliser plusieurs serveurs ou comptes ?
xfinn est connectée à un serveur à la fois. Déconnectez-vous dans les réglages pour en changer : les serveurs utilisés récemment sont proposés sur l’écran de connexion.
Faut-il racheter xfinn pour l’iPhone ou l’Apple TV ?
Non. xfinn est gratuite, sans achat intégré, et le même téléchargement sur l’App Store couvre l’Apple TV, l’iPhone et l’iPad.
Où signaler un bug ou proposer une idée ?
Écrivez à support@xfinn.app, ou ouvrez un ticket sur GitHub. Pour les questions sur Jellyfin lui-même, la documentation de Jellyfin est le meilleur point de départ.